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服务理念

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认识

客户是我们真正的老板,我们希望成为客户的朋友、顾问和伙伴。 

“ 专业服务,成就客户 ”。真诚卓越的客户服务是我们经营的核心理念。也把我们与很多公司区别开来。 热情地接待客户,当天回复客户的电话,提供他们需要的东西,保证让客户满意。发生失误时,不找任何借口,向客户道歉外,再多加一点服务,希望超出客户的期望。 

感谢客户惠顾我们,希望您提出宝贵的建议,我们会不断努力提高我们的服质量,满足你的需求。超越客户的期望。 

以用户为本,尽全力为用户服务是华达公司的一贯宗旨。我们将善用科技带来的交流便利,但仍倡导与客户面对面的可感知的亲切的现场式服务。 

我们提供完善服务的最大目的在于提高用户系统的可用性,降低用户系统的运行成本,使客户集中精力提高自身核心竞争力,获得利润和成功。


体系和水平

完善的服务体系是高质量服务的坚实保障,我们在深圳、广州、上海、北京等一类城市,福建、江西、湖北、湖南、广西、海南、南京、杭州等二类地区设有服务机构,并协同设备厂商共同构筑面对客户的双重服务保障体系。 

我们的工程师均受过高水准的专业培训,华达公司作为 AGS 的一员已通过德国 ISO9002 认证,并已连续五年荣获 CCID 服务评比行业第一名。 

互动式快速沟通渠道 

热线电话: 0755--82945111 

服务网站: www.hd-ups.com 

电子邮件: hdups@126.com 

我们承诺的快捷的现场服务响应时间为: 

深圳、广州、上海、北京等一类地区:〈 2 小时 

珠三角及二类地区:〈 6 小时 

其它地区:〈 24 小时


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